Tham khảo

Chúng tôi là ai và bạn bắt đầu thế nào

ao9 gom bàn casino trực tiếp, slot của Pragmatic Play và PG Soft, cùng sảnh thể thao bóng đá vào một lobby chạy trên điện thoại.

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiBlackjack Cao CấpLịch EsportsHỗ trợ tài khoản
ao9 Chúng tôi là ai và bạn bắt đầu thế nào
ao9 Chúng tôi xây ao9 cho người chơi Việt Nam

Chúng tôi xây ao9 cho người chơi Việt Nam

ao9 là thương hiệu casino trực tuyến hướng tới người chơi ở Việt Nam. Chúng tôi giữ danh mục gọn thay vì dàn trải: bàn casino trực tiếp, slot, crash game và thể thao. Bạn mở một tài khoản, chọn ví, rồi vào bàn. Điều chúng tôi chăm nhất là đường vào sảnh. Phần lớn người chơi mở điện thoại trước, nên

mọi bước đều làm cho màn hình nhỏ. Bạn đăng nhập bằng số điện thoại kèm mã OTP gửi về máy. Bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong ví tài khoản. Số dư cập nhật sau khi giao dịch được hệ thống ghi nhận. Không cần cài thêm gì nếu bạn không muốn. Phần hỗ trợ cũng nói rõ.

Đội ngũ nhắn tin tiếng Việt nhận câu hỏi về nạp tiền, xác minh ví và đăng nhập. Quên mật khẩu thì luồng khôi phục đi qua số điện thoại bạn đã đăng ký. Về nội dung, chúng tôi lấy trò chơi từ các nhà phát hành như Pragmatic Play, PG Soft và Evolution. Tỷ lệ hoàn trả chỉ hiện ở nơi

nhà cung cấp công bố, chúng tôi không tự đặt con số nào. Quyền truy cập phụ thuộc quy định pháp luật tại nơi bạn ở và khu vực được hỗ trợ.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Bank chuyển khoản
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Bạn cần giúp thì nhắn ở đâu

Câu hỏi về nạp tiền, xác minh ví hay đăng nhập được xử lý qua kênh nhắn tin tiếng Việt. Bạn gửi kèm số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi tra đúng tài khoản. Với lệnh rút, bộ phận xác minh kiểm tra tên chủ ví có khớp với thông tin tài khoản không, rồi mới xử lý tiếp. Nếu bạn đang ở ngoài và chỉ có điện thoại, nhắn tin là đường nhanh nhất; còn ảnh chụp giao dịch thì gửi khi bạn ngồi máy tính.

Nhắn tin trong ví tài khoản Mở khung nhắn tin, mô tả vấn đề kèm số điện thoại đăng ký. Đội ngũ trực tiếng Việt trả lời các câu hỏi về nạp, rút và đăng nhập.
Gửi ảnh giao dịch Chụp màn hình giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi cần đối chiếu số tiền. Cách này hợp khi bạn xử lý giấy tờ xác minh trên máy tính.
Khôi phục đăng nhập Quên mật khẩu thì dùng số điện thoại đã đăng ký để nhận mã OTP và đặt mật khẩu mới. Đổi số điện thoại thì nhắn tin để kiểm tra lại tài khoản.
CẤU TRÚC TÀI KHOẢN

Một tài khoản, bốn nhóm trò chơi

MoMo · ZaloPay · Viettel Money
Thanh toán nội địa bằng đúng ví điện tử bạn dùng mỗi ngày
Điện thoại và máy tính
Vào sảnh trên trình duyệt điện thoại, mở lại trên máy tính khi cần bàn lớn
Kết nối SSL
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hoá trên đường truyền
Giao diện tiếng Việt
Bàn chơi, ví tài khoản và kênh hỗ trợ đều dùng tiếng Việt
BẠN TỰ KIỂM TRA

Những gì chúng tôi nói rõ

Chúng tôi không hứa những thứ bạn không kiểm chứng được. Sau khi đăng nhập, bạn thấy ngay danh mục trò chơi, tên nhà phát hành, các ví thanh toán nội địa và lịch sử giao dịch của chính mình. Tỷ lệ hoàn trả chỉ xuất hiện ở nơi nhà cung cấp game công bố, chúng tôi không tự đặt con số. Chúng tôi cũng không đăng số người chơi hay giải thưởng để gây ấn tượng. Thay vào đó, phần hỗ trợ và luồng xác minh ví được viết cụ thể, để bạn biết mình cần làm gì và theo thứ tự nào.

Nguồn trò chơi rõ ràng Bàn và slot đến từ Pragmatic Play, PG Soft và Evolution. Tên nhà phát hành hiển thị trong sảnh để bạn tự chọn theo nơi mình quen.
Thanh toán nội địa Nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Bạn thấy đúng số tiền và trạng thái lệnh trong ví tài khoản.
Xác minh trước khi rút Chúng tôi đối chiếu tên chủ ví với thông tin tài khoản đã đăng ký. Bước này chậm hơn một chút nhưng giúp tiền về đúng người.
Hỗ trợ tiếng Việt Kênh nhắn tin và email đều dùng tiếng Việt, nhận câu hỏi về tài khoản, ví điện tử và đăng nhập. Bạn không phải giải thích lại từ đầu.

Những câu hỏi bạn hay gửi

Đây là những câu chúng tôi nhận nhiều nhất từ người chơi ở Việt Nam, gom lại một chỗ để bạn khỏi phải chờ. Nội dung xoay quanh tài khoản, cách nạp bằng ví điện tử, bước xác minh khi rút và cách truy cập trên điện thoại. Câu bạn cần mà chưa có ở đây thì cứ nhắn cho đội ngũ hỗ trợ, chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt.

Đây là thương hiệu casino trực tuyến cho người chơi Việt Nam, gom bàn casino trực tiếp, slot, crash game và sảnh thể thao bóng đá vào một tài khoản dùng trên điện thoại.

Mở ví tài khoản, chọn MoMo, chuyển tới số tài khoản hiện trên màn hình rồi xác nhận bằng PIN. Số dư cập nhật khi hệ thống ghi nhận giao dịch. ZaloPay và Viettel Money làm tương tự.

Không bắt buộc. Bạn vào thẳng sảnh bằng trình duyệt trên điện thoại. Vẫn có đường dẫn cài đặt riêng nếu bạn muốn mở nhanh hơn mỗi lần quay lại.

Chúng tôi đối chiếu tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với thông tin tài khoản bạn đã đăng ký. Khớp rồi thì lệnh rút được xử lý và bạn theo dõi trạng thái trong ví tài khoản.

Dùng số điện thoại đã đăng ký để nhận mã OTP, rồi đặt mật khẩu mới. Nếu số điện thoại đã đổi, nhắn cho đội ngũ hỗ trợ để cùng kiểm tra tài khoản.

Có, còn tuỳ. Quyền truy cập phụ thuộc pháp luật nơi bạn sống và danh sách khu vực được hỗ trợ, nên bạn nên kiểm tra trước khi mở tài khoản.