Đăng ký trên điện thoại, vào sảnh trong vài bước
Mở tài khoản bằng số điện thoại, xác minh ví trong nước như MoMo hoặc ZaloPay, rồi vào thẳng sảnh với slot, casino trực tiếp và kèo bóng đá.
Nhắn hỗ trợ khi ví tài khoản trục trặc
Đội hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt, gần như suốt ngày kể cả cuối tuần, vì phần lớn câu hỏi là về ví và mã đăng nhập. Bạn nhắn ngay trong màn hình tài khoản, kèm ảnh chụp lệnh nạp hoặc mã giao dịch nếu cần tra soát. Không nhận được mã, bạn yêu cầu gửi lại; số điện thoại cũ không dùng nữa, bạn báo để đổi số sau khi xác minh giấy tờ. Lệnh nạp treo thì chúng tôi tra theo đúng nội dung chuyển khoản bạn đã ghi.
Xem cách tài khoản của bạn được giữ kín
Tài khoản chỉ hoạt động khi tên trên ví khớp với họ tên bạn khai, và mỗi lần đăng nhập trên thiết bị lạ đều cần mã gửi về điện thoại. Dữ liệu truyền giữa máy bạn và hệ thống đi qua kết nối mã hoá; mật khẩu lưu ở dạng băm nên không đọc được. Bạn cũng tự đặt hạn mức nạp cho mình và tạm khoá tài khoản bất cứ lúc nào, rồi mở lại sau khi xác minh lại giấy tờ.
Mã hoá đường truyền
Dữ liệu giữa điện thoại bạn và hệ thống đi qua kết nối mã hoá, còn mật khẩu lưu ở dạng băm nên nhân viên hỗ trợ cũng không đọc được.
Khớp tên khi xác minh ví
Tên trên MoMo, ZaloPay hay Viettel Money phải trùng họ tên bạn đã khai. Cách này chặn người khác lấy ví của bạn để mở tài khoản.
Mã xác nhận cho thiết bị mới
Đăng nhập từ máy chưa từng dùng sẽ cần mã gửi về số đã đăng ký, nên chỉ mình bạn vào được ví tài khoản và xem số dư.
Bạn giữ quyền khoá tài khoản
Bạn tự đặt hạn mức nạp trong phần ví tài khoản và tạm khoá khi cần; mở lại chỉ sau khi xác minh lại giấy tờ của chính bạn.
Mở tài khoản ao9 xong thì bước nào tiếp theo
Bạn cần số điện thoại đang dùng, họ tên đúng như trên ví và một mật khẩu riêng. Điền xong, hệ thống gửi mã về máy, bạn nhập mã để xác nhận số. Bước kế tiếp là liên kết ví: mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tài khoản hiện trên màn hình rồi
xác nhận bằng mã PIN của bạn. Khi tên trên ví khớp với họ tên đã khai, tài khoản chuyển sang trạng thái hoạt động và bạn vào được sảnh. Lần sau quay lại, bạn chỉ cần số điện thoại với mật khẩu, hoặc thêm một mã gửi về máy nếu đăng nhập trên thiết
bị mới. Phiên đăng nhập được giữ trên điện thoại bạn thường dùng, nên đóng trình duyệt rồi mở lại vẫn vào đúng chỗ đang xem. Nếu bỏ dở giữa chừng, bạn không phải làm lại từ đầu — phần đã xác minh vẫn còn, bạn tiếp tục ở bước liên kết ví. Đổi mật
khẩu hay đổi thiết bị cũng làm ngay trong phần ví tài khoản.
-
Đi hết ba bước là xong Số điện thoại, mã xác nhận, rồi liên kết ví. Khi tên trên ví khớp họ tên bạn khai, tài khoản mở và bạn vào sảnh ngay sau đó.
-
Một tài khoản cho mọi sảnh Slot, casino trực tiếp và bàn chơi dùng chung một ví tài khoản, nên bạn không phải tạo thêm tài khoản nào khác khi đổi loại bàn.
-
Quay lại máy vẫn vào đúng chỗ Bạn mở lại trên điện thoại là vào tiếp đúng bàn đang xem; máy mới chỉ cần thêm một mã gửi về số đã đăng ký.
-
Sai sót thì sửa được Nhập nhầm số điện thoại hay họ tên, bạn nhắn hỗ trợ kèm ảnh giấy tờ và chúng tôi cập nhật trước khi ví được xác minh.
Tài khoản
Bạn cần số điện thoại đang dùng, họ tên đúng như trên ví và một mật khẩu riêng. Điền xong, hệ thống gửi mã về máy, bạn nhập mã để xác nhận số. Bước kế tiếp là liên kết ví: mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tài khoản hiện trên màn hình rồi xác nhận bằng mã PIN của bạn. Khi tên trên ví khớp với họ tên đã khai, tài khoản chuyển sang trạng thái hoạt động và bạn vào được sảnh. Lần sau quay lại, bạn chỉ cần số điện thoại với mật khẩu, hoặc thêm một mã gửi về máy nếu đăng nhập trên thiết bị mới.
Vào sảnh chơiThông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.
Nạp vào tài khoản bằng ví nội địa
Bạn nạp thẳng từ ví điện tử quen dùng, không qua trung gian. Mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển tới số tài khoản hiện trên màn hình nạp, ghi đúng nội dung để hệ thống khớp lệnh, rồi xác nhận bằng mã PIN. Tiền vào ví tài khoản thường chỉ sau ít phút và số dư đổi ngay trong mục ví. Rút về cùng ví đó cũng theo một luồng: tên người nhận phải trùng tên đã xác minh, và bạn nên giữ lại biên lai để hỗ trợ tra soát khi cần.
MoMo
Ví được dùng nhiều nhất khi nạp. Bạn mở MoMo, chuyển đúng số tài khoản và nội dung hiện trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN, số dư ví tài khoản đổi sau ít phút.
ZaloPay
Hợp với bạn hay thao tác trên điện thoại: quét mã hiện trên màn hình nạp, kiểm tra tên người nhận rồi xác nhận. Lệnh khớp tự động nên bạn không phải gửi ảnh biên lai.
Viettel Money
Dành cho bạn dùng ví của nhà mạng. Số điện thoại Viettel Money nên trùng số đã đăng ký tài khoản để hệ thống khớp lệnh nhanh, hạn chế phải chờ xác minh thủ công.
Bank chuyển khoản
Khi số tiền lớn hơn hạn mức ví, bạn chuyển khoản ngân hàng nội địa tới số tài khoản hiện trên màn hình. Ghi đúng nội dung và giữ biên lai để hỗ trợ tra soát nếu lệnh chậm.
Đọc trước khi bạn gửi đăng ký
Những câu dưới đây là phần chúng tôi nhận nhiều nhất: một số điện thoại dùng được mấy tài khoản, ví chưa khớp tên thì xử lý ra sao, mất mã đăng nhập thì làm gì. Bạn đọc qua rồi mở tài khoản; chỗ nào còn chưa rõ, đội hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt ngay trong màn hình tài khoản.